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  • 向華為學(xué)產(chǎn)品管理--從產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)到產(chǎn)品上市全流程 管理產(chǎn)品的商業(yè)成功
    課程特色：

    實(shí)施IPD前，華為也存在若干如下問題： 1、技術(shù)與市場分離，大部分研發(fā)人員都僅僅是承接上級任務(wù)，對客戶需求不了解； 2、產(chǎn)品進(jìn)度、質(zhì)量、成本不可控，產(chǎn)品開發(fā)常常受突發(fā)需求沖擊，進(jìn)度延誤嚴(yán)重，質(zhì)量問題多，常處于救火的疲于奔命的狀態(tài)； 3、各部門各自為政，未能形成有效合力，產(chǎn)品競爭力不足； 4、未能提前識別關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)研，產(chǎn)品開發(fā)過程中才發(fā)現(xiàn)有關(guān)鍵技術(shù)還未搞定； 5、研發(fā)團(tuán)隊(duì)存在個人英雄主義，成功難以復(fù)制，研發(fā)經(jīng)驗(yàn)無法有效傳遞，研發(fā)效率低；

    適合對象：

    董事長、產(chǎn)品線總裁、研發(fā)總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)等

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.07.19至2018.07.21 上海 ¥12800.00/人 報名
    展開更多 ∨
  • 采購招投標(biāo)管理與合同風(fēng)險防范
    課程特色：

    設(shè)備物資具有技術(shù)更新快、需求急、進(jìn)口物資采購周期長、成本高、部分供應(yīng)商壟斷、開發(fā)供應(yīng)商難度大等特點(diǎn)，如何搞好招標(biāo)采購，規(guī)范采購行為，規(guī)避采購風(fēng)險，降低采購成本是當(dāng)前移動公司采購管理面臨的重要任務(wù)。通過培訓(xùn)、互動活動和學(xué)員參與大量移動公司的招標(biāo)采購成功案例討論，使學(xué)員2015年《招投標(biāo)法實(shí)施細(xì)則》有關(guān)規(guī)定，了解招標(biāo)的規(guī)范運(yùn)作的程序及案例分析，掌握評標(biāo)專家的組成、素質(zhì)要求、權(quán)力義務(wù)及法律責(zé)任，了解合同法原則，通過44個合同糾紛案例分析，提升規(guī)避合同風(fēng)險的能力，以達(dá)到降低采購成本和提升招標(biāo)采購管理水平之目的。

    適合對象：

    采購、成本、運(yùn)營管理等相關(guān)人員

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.07.19至2018.07.20 上海 ¥4200.00/人 報名
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  • 房企全周期成本控制及成本管理“5+2+1”實(shí)施案例解析
    課程特色：

    過去十年，由于行業(yè)利潤空間較大，一些房企成本管理并沒有得到足夠的重視，甚至由于運(yùn)營管理能力不足，項(xiàng)目拖期、財務(wù)和管理費(fèi)用不斷上升，導(dǎo)致企業(yè)利潤不斷缺失。 “利潤==銷售收入-成本費(fèi)用”。白銀時代，行業(yè)利潤率平均每年1%下滑，項(xiàng)目虧損時有發(fā)生。 要想獲得合理的利潤，除了提供適銷對路的產(chǎn)品外，最迫切的就是有效降低開發(fā)成本，但在品質(zhì)致勝的時代，降低成本又絕對不能降低品質(zhì)。房地產(chǎn)開發(fā)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，項(xiàng)目投資大，建設(shè)周期長，設(shè)計和工程建造專業(yè)性強(qiáng)，開發(fā)成本控制和項(xiàng)目管理都存在相當(dāng)?shù)碾y度，如何做好“開源與節(jié)流”管理 　　在前期設(shè)計階段即設(shè)計完成期的花費(fèi)可能只占整個付款的5-10%，但設(shè)計的結(jié)果卻決定了后期成本的70-80%，設(shè)計圖紙完成代表成本已經(jīng)基本形成，只是在付款上有一個滯后效應(yīng)。而從招標(biāo)完成一半至交樓的整個漫長過程應(yīng)該只有變更簽證、結(jié)算而產(chǎn)生的成本，變動不應(yīng)超過20%。工程施工期間成本控制是公司經(jīng)營最關(guān)心的，成本管理體系主要是通過項(xiàng)目定位、成本測算、限額設(shè)計、招標(biāo)控制、合約管理、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證等一系列環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。 　　成本管理在于建立全員、全過程成本管理意識和文化，做到目標(biāo)分解到位、責(zé)任落實(shí)到位、考核監(jiān)控到位，掌握精細(xì)化、專業(yè)化管理思維，從細(xì)節(jié)入手，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。一些企業(yè)由于運(yùn)營管理能力不足，導(dǎo)致項(xiàng)目拖期、財務(wù)和管理費(fèi)用不斷上升等，隱性成本的控制也是開發(fā)成本控制的難點(diǎn)和頑癥之一。 　　"三全"成本管理，說起來容易，實(shí)施起來卻很難，全面預(yù)算與實(shí)際控制執(zhí)行總是兩張皮，懂財務(wù)的不懂成本、懂成本的不懂工程與設(shè)計、懂管理的又不懂技術(shù)，打通專業(yè)間的壁壘，我們要懂而不是會，“決策掙打錢，技術(shù)掙小錢，選擇大于努力”，成本是策劃出來的而不是控制出來的。一個項(xiàng)目掙錢了2.5個億，老板很開心，其實(shí)這個項(xiàng)目能掙3個億，卻沒有人知道，項(xiàng)目收益最大化根本沒人去思考。 土地極度稀缺的時代，“省錢就是賺錢”，如何再造房企核心競爭力之成本制勝。

    適合對象：

    房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理、總工、工程副總、項(xiàng)目總經(jīng)理、工程、設(shè)計、成本總監(jiān)、成本部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、造價工程師等。

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.08.04至2018.08.05 北京 ¥4800.00/人 報名
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  • 進(jìn)出口企業(yè)關(guān)務(wù)管理全面培訓(xùn)
    課程特色：

    隨著國際經(jīng)濟(jì)形勢不斷變化，國內(nèi)宏觀調(diào)控以及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級不斷向前邁進(jìn)，進(jìn)出口環(huán)節(jié)通關(guān)事務(wù)管理日趨專業(yè)化、精細(xì)化及規(guī)范化，這對企業(yè)快速、高效清關(guān)以及與之相匹配的“軟實(shí)力”提出了較高的要求。與此同時，執(zhí)法部門監(jiān)管、海關(guān)“事后”稽查及處罰力度不斷加大，中央下派給相關(guān)部委的稅收任務(wù)卻在逐年攀漲；加上眼下國際經(jīng)濟(jì)依舊持續(xù)低迷、走勢尚待明朗，以上種種都將增加涉外企業(yè)關(guān)務(wù)管理的“不確定性”及相關(guān)運(yùn)營成本。政府部門改革和海關(guān)新政策不斷涌現(xiàn)，自由貿(mào)易區(qū)試點(diǎn)各種新話題層出不窮，企業(yè)及時的全部掌握各項(xiàng)規(guī)定和規(guī)避風(fēng)險都提出了新的要求。 你是否在日常關(guān)務(wù)操作中遇到如下問題： 為什么有的企業(yè)一直被海關(guān)質(zhì)疑，而有的企業(yè)卻能在海關(guān)眼中成為“玻璃人”？ 為什么有的企業(yè)關(guān)務(wù)支出維持平穩(wěn)態(tài)勢，而有的企業(yè)關(guān)務(wù)支出或代價卻節(jié)節(jié)攀升？ 為什么有的企業(yè)關(guān)務(wù)管理風(fēng)險不斷涌現(xiàn)，甚至被海關(guān)稽查并進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，而有的企業(yè)卻能一直相安無事或是能將“大事化小，小事化了”？ 又如進(jìn)出口清關(guān)環(huán)節(jié)，哪些環(huán)節(jié)是需要企業(yè)格外關(guān)注的，哪些通關(guān)成本是能夠控制的？ 企業(yè)如何做，才能讓企業(yè)的涉外經(jīng)營處于穩(wěn)固的合規(guī)狀態(tài)？如此等等，

    適合對象：

    企業(yè)總經(jīng)理，負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的物流、關(guān)務(wù)、采購、計劃、倉庫等部門相關(guān)工作人員。

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.09.06至2018.09.08 上海 ¥5800.00/人 報名
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  • 戰(zhàn)略供應(yīng)鏈與物流管理
    課程特色：

    1.物流管理、供應(yīng)鏈管理的前沿最新理念 2.物流供應(yīng)鏈戰(zhàn)略掌控職能 3.從傳統(tǒng)物流向供應(yīng)鏈延生 4.供應(yīng)鏈管理中的物流成本控制 5.第三方物流供應(yīng)商選擇策略及管理技巧 6.未來物流供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢、企業(yè)如何響應(yīng)

    適合對象：

    企業(yè)物流與供應(yīng)鏈經(jīng)理和各級相關(guān)人員。

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.07.26至2018.07.27 上海 ¥4800.00/人 報名
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  • 采購成本估算與供應(yīng)商談判技巧
    課程特色：

    在當(dāng)今時代，供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)成為公司成本的主要方面。如何在第一次就能準(zhǔn)確估算供應(yīng)商的報價是否合理，如何在合作中不斷創(chuàng)造和挖掘供應(yīng)商價值，已經(jīng)成了專業(yè)的采購人員最核心的價值所在。通過本課程的學(xué)習(xí)，使參加者可以充分地了解并掌握如下知識，快速獲得并提高供應(yīng)商管理和降低總成本的能力： 1、了解價格和采購成本的奧秘 2、掌握價格和成本分析的主要方法 3、利用產(chǎn)品生命周期成本的概念，指導(dǎo)日常采購工作 4、估算產(chǎn)品的成本的方法 5、估算服務(wù)的成本的方法 6、評估供應(yīng)商漲價以及漲價幅度的合理性 7、如何建立價格調(diào)整機(jī)制 8、如何提高談判能力

    適合對象：

    供應(yīng)鏈管理經(jīng)理、采購經(jīng)理、、物流經(jīng)理、計劃經(jīng)理、供應(yīng)商管理、庫存管理人員等相關(guān)人士。

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.07.26至2018.07.27 上海 ¥4200.00/人 報名
    展開更多 ∨
  • 供應(yīng)管理基礎(chǔ)
    課程特色：

    本課程著重世界級戰(zhàn)略供應(yīng)管理最佳實(shí)踐并包含了基礎(chǔ)供應(yīng)鏈管理的知識體系。

    適合對象：

    希望提升和擴(kuò)展如下供應(yīng)鏈管理技能的各個層面專業(yè)人士

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.07.20至2018.07.22 上海 ¥5400.00/人 報名
    展開更多 ∨
  • 海關(guān)商品歸類技巧及爭議解決
    課程特色：

    ⒈ 對國際通用的《協(xié)調(diào)制度》在海關(guān)管理、貿(mào)易管制、出口退稅等方面的應(yīng)用具有一定的了解； ⒉ 熟悉我國海關(guān)對進(jìn)出口商品的歸類工作機(jī)制，通過對其歸類技術(shù)層面的條款及法律依據(jù)的充分掌握，合理規(guī)避相關(guān)稅費(fèi)，謀取企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化； ⒊ 充分理解海關(guān)新近推出的歸類相關(guān)法律法規(guī)文件，合理有效的利用這些政策降低成本，便利通關(guān)。

    適合對象：

    公司高管、進(jìn)出口部門經(jīng)理、采購經(jīng)理、物流經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、關(guān)務(wù)主管及相關(guān)人員。

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.07.12至2018.07.13 上海 ¥4200.00/人 報名
    展開更多 ∨
  • 區(qū)塊鏈思維與商業(yè)應(yīng)用
    課程特色：

    區(qū)塊鏈改變了什么？又將給企業(yè)及個人帶來哪些機(jī)遇？ 在2018年6月3日央視財經(jīng)頻道播出的《對話——把脈區(qū)塊鏈》節(jié)目中，嘉賓們關(guān)于區(qū)塊鏈的觀點(diǎn)如下： 區(qū)塊鏈技術(shù)所帶來的變革，將革新我們現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)格局和人類社會各種事務(wù)的舊秩序。這實(shí)際上不僅是創(chuàng)建新的技術(shù)，而是徹底改變每個人的生活，每個個體的生活。 ——唐·塔斯考特 全球著名的新經(jīng)濟(jì)學(xué)家、數(shù)字經(jīng)濟(jì)之父、《區(qū)塊鏈革命》作者、塔普斯科集團(tuán)主席 區(qū)塊鏈?zhǔn)切畔⒏锩墓拯c(diǎn)；區(qū)塊鏈?zhǔn)菙?shù)字經(jīng)濟(jì)的基石；區(qū)塊鏈?zhǔn)切乱淮ヂ?lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略支撐型技術(shù)；區(qū)塊鏈?zhǔn)怯靡环N自證清白的方式建立一種去中介化的信任機(jī)制。運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，可以提高我們的信任程度，提高了整個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)行的效率，而效率的提升就是成本的節(jié)約，也是整個社會價值的提升。 ——徐昊 貴陽市委常委常務(wù)副市長 區(qū)塊鏈產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價值將是互聯(lián)網(wǎng)的十倍或者是一百倍。 ——張首晟 斯坦福大學(xué)講座教授 區(qū)塊鏈的3.0已經(jīng)到來了，我們覺得區(qū)塊鏈技術(shù)的演進(jìn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于很多專家的預(yù)測，2018年、2019年可能是老百姓看得見摸得著的應(yīng)用落地，技術(shù)生根發(fā)芽的一個黃金時期。 ——陳磊 迅雷集團(tuán)首席執(zhí)行官 近兩年來，聯(lián)合國、國際貨幣基金組織和多個發(fā)達(dá)國家政府先后發(fā)布了區(qū)塊鏈的系列報告，探索區(qū)塊鏈技術(shù)及其應(yīng)用。在國內(nèi)，金融企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、IT企業(yè)和制造企業(yè)積極投入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用推廣，發(fā)展勢頭迅猛。國務(wù)院將區(qū)塊鏈技術(shù)列入“十三五”規(guī)劃、央行建立數(shù)字貨幣研究所并內(nèi)測成功、北京市十三五確定區(qū)塊鏈為發(fā)展方向、青島試圖用區(qū)塊鏈解決城市交通擁堵問題、豐田汽車加入R3聯(lián)盟，要用區(qū)塊鏈技術(shù)追蹤汽車零部件。。。世界正在快速變化，如何迅速擁抱區(qū)塊鏈，大幅提升管理效率、甚至改變企業(yè)運(yùn)行模式，是各行各業(yè)密切關(guān)注的問題。 為此，我們特舉辦“區(qū)塊鏈思維與商業(yè)應(yīng)用 實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”，希望與一批“信奉科技、追求卓越、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)家共同成長、共筑成功之夢、共建下一個BAT！

    適合對象：

    1、準(zhǔn)備落地區(qū)塊鏈項(xiàng)目的企事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、創(chuàng)業(yè)者、戰(zhàn)略總監(jiān)、人力總監(jiān)、技術(shù)精英等中高層管理者； 2、對區(qū)塊鏈相關(guān)項(xiàng)目投資感興趣的企業(yè)家； 3、布局區(qū)塊鏈領(lǐng)域的投資人； 4、關(guān)注科技創(chuàng)新及模式創(chuàng)新的政府領(lǐng)導(dǎo)、各地園區(qū)管理者； 5、高校、科研院所 科研骨干、課題負(fù)責(zé)人； 6、其他對區(qū)塊鏈感興趣者、對區(qū)塊鏈投資項(xiàng)目感興趣者。

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.07.21至2018.07.22 北京 ¥6980.00/人 報名
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  • 危機(jī)事件處理與媒體應(yīng)對
    課程特色：

    近年來，中國的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，形態(tài)日趨多樣，特征日趨復(fù)雜，對公眾輿論的影響、對政府、企業(yè)的監(jiān)督作用都大大加強(qiáng)，越來越多的企業(yè)因媒體曝光或者處理不當(dāng)而損失慘重。 ? 在這樣的環(huán)境下，如何協(xié)調(diào)與政府、公眾以及媒體的關(guān)系；如何在服務(wù)客戶的同時，最大限度地降低對社會及其大眾的客觀干擾；如何妥當(dāng)?shù)叵姷恼`解和矛盾，積極有效地應(yīng)對危機(jī)；如何正確處理媒體關(guān)系，樹立良好企業(yè)、組織形象，抵御危機(jī)……凡此種種，就對市政部門及企業(yè)的發(fā)展具有重要和長遠(yuǎn)的意義。

    適合對象：

    企業(yè)類：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理等 機(jī)關(guān)類：辦公室主任 、黨委新聞發(fā)言人等

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.12.14至2018.12.15 上海 ¥4980.00/人 報名
    展開更多 ∨
  • 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升
    課程特色：

    當(dāng)今商業(yè)銀行的競爭已經(jīng)達(dá)到白熱化的狀態(tài)，不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，銀行間的點(diǎn)距離不斷縮短，甚至是銀行挨著銀行了，城市單位面積銀行數(shù)量不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等不同類型的競爭對手的進(jìn)入，加之利率市場化的不斷推進(jìn)，銀行生存難度不斷增加。 目前銀行競爭的一個核心陣地--銀行網(wǎng)點(diǎn)，成了獲取客戶產(chǎn)生效益的重中之重，在整個銀行網(wǎng)點(diǎn)中，大堂經(jīng)理這一多面角色的崗位，直接決定了這個網(wǎng)點(diǎn)的競爭能力，行業(yè)里有句話“一個好的大堂經(jīng)理頂上半個支行”，很多行也提出了“贏在大堂”的口號，但是對于銀行網(wǎng)點(diǎn)的客戶分流、潛在客戶發(fā)現(xiàn)、客戶營銷、客戶投訴處理、現(xiàn)場環(huán)境管理等眾多職責(zé)，目前很多行的大堂經(jīng)理都不能很好的扮演好這個角色，發(fā)揮這個位置的關(guān)鍵作用。

    適合對象：

    銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.12.26至2018.12.28 昆明 ¥5800.00/人 報名
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  • 金牌銀行柜員特訓(xùn)營
    課程特色：

    隨著中國銀行業(yè)國際化和市場化程度的不斷提高，國內(nèi)銀行經(jīng)營所面臨的市場環(huán)境也逐漸發(fā)生變化，包括利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行等都使得銀行業(yè)競爭愈發(fā)激烈。“危”與“機(jī)”并存。國內(nèi)銀行要把握發(fā)展機(jī)遇，就要積極實(shí)施變革與轉(zhuǎn)型，從而提高核心競爭力。 在銀行的整體布局規(guī)劃中，網(wǎng)點(diǎn)是最重要的環(huán)節(jié)之一，是銀行與客戶直接交流的第一平臺，是銀行參與市場競爭的重要資源。但是許多員工在待客服務(wù)過程中存在散漫、隨意、服務(wù)不規(guī)范不專業(yè)等種種現(xiàn)象制約銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步開展，客戶投訴居高不下。因此提升銀行網(wǎng)點(diǎn)整體服務(wù)水平和規(guī)范服務(wù)流程成為網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、創(chuàng)造績效的關(guān)鍵，進(jìn)而為提高客戶服務(wù)感知，提高客戶忠誠度，樹立銀行品牌形象奠定基礎(chǔ)。

    適合對象：

    銀行網(wǎng)點(diǎn)柜員

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.10.18至2018.10.19 昆明 ¥3980.00/人 報名
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  • 新技能.銀行九類客群的精準(zhǔn)營銷實(shí)施策略
    課程特色：

    營之戰(zhàn)略、銷之策略，真正的金融營銷本質(zhì)是幫助客戶解決問題，但隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的高速探索性發(fā)展，金融業(yè)的逐步開放，銀行業(yè)也面臨著巨大的競爭與挑戰(zhàn)，大部分機(jī)構(gòu)只追求數(shù)字上的變化，導(dǎo)致從業(yè)人員壓力越來越大，嚴(yán)重缺乏成就感與幸福感。銀行努力做到最大限度地滿足客戶對金融產(chǎn)品多樣化的需求，以此不斷鞏固和擴(kuò)大自己的市場份額，然而在市場競爭中金融機(jī)構(gòu)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略、營銷形式等很容易被競爭對手模仿，導(dǎo)致很難對目標(biāo)客戶實(shí)施精準(zhǔn)營銷，這樣的背景下研發(fā)了此門課程，愿意幫助學(xué)員找到陣地，分清客戶類型實(shí)施精準(zhǔn)的營銷策略，從而減輕盲目營銷的帶來的疲憊，利用非金融的價值服務(wù)來實(shí)現(xiàn)金融價值優(yōu)勢。

    適合對象：

    營銷分管行長、部門經(jīng)理、支行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理等；

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.11.22至2018.11.23 昆明 ¥3980.00/人 報名
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  • 銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理技能提升
    課程特色：

    在激烈的競爭中，銀行網(wǎng)點(diǎn)功能在逐步轉(zhuǎn)型，從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向綜合服務(wù)營銷型網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型必將提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)能力和銷售能力，有效提升客戶滿意度和忠誠度。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場銷售標(biāo)準(zhǔn)。 尤其是網(wǎng)點(diǎn)的管理人員，他們的管理意識、思維、方法、能力等因素，直接影響著一個網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)步和發(fā)展方向。 但在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中我們發(fā)現(xiàn)了這種的現(xiàn)象： 1．員工工作任務(wù)重、壓力大，使得無法正視行業(yè)現(xiàn)狀，缺乏對行業(yè)的正確認(rèn)識，無法樹立正確的工作價值觀； 2．工作時間長，生活緊張無緒，無暇正視自己的身體、情緒、能量等狀態(tài)，導(dǎo)致對人生、工作持消極悲觀態(tài)度，沒有采取積極的方法做出調(diào)整，樹立正確的三觀； 3．以上兩點(diǎn)導(dǎo)致忽視或缺乏良好的服務(wù)意識和觀念； 4．沒有準(zhǔn)確理解自身的管理角色和定位，不善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作； 5．網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不能有效激勵與輔導(dǎo)員工，使員工的個人潛力無法得到有效激發(fā)； 6．網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)，但卻忽略或無暇顧及網(wǎng)點(diǎn)管理； 7．在客戶要求越來越高的今天，不知道如何提升網(wǎng)點(diǎn)客戶的滿意度？ 8．團(tuán)隊(duì)缺乏有效的銷售能力，制約了業(yè)務(wù)發(fā)展

    適合對象：

    支行長長、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任、運(yùn)營主管等網(wǎng)點(diǎn)管理者

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.10.18至2018.10.19 昆明 ¥3980.00/人 報名
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  • 支行長核心競爭力提升
    課程特色：

    在激烈的競爭中，銀行網(wǎng)點(diǎn)功能在逐步轉(zhuǎn)型，從結(jié)算型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向綜合服務(wù)營銷型網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型必將提升網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)能力和銷售能力，有效提升客戶滿意度和忠誠度。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是所有員工都能執(zhí)行一整套行之有效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)場銷售標(biāo)準(zhǔn)。 尤其是網(wǎng)點(diǎn)的管理人員，他們的管理意識、思維、方法、能力等因素，直接影響著一個網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)步和發(fā)展方向。 但在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)中我們發(fā)現(xiàn)了這種的現(xiàn)象： 1．員工工作任務(wù)重、壓力大，使得無法正視行業(yè)現(xiàn)狀，缺乏對行業(yè)的正確認(rèn)識，無法樹立正確的工作價值觀； 2．工作時間長，生活緊張無緒，無暇正視自己的身體、情緒、能量等狀態(tài)，導(dǎo)致對人生、工作持消極悲觀態(tài)度，沒有采取積極的方法做出調(diào)整，樹立正確的三觀； 3．以上兩點(diǎn)導(dǎo)致忽視或缺乏良好的服務(wù)意識和觀念； 4．沒有準(zhǔn)確理解自身的管理角色和定位，不善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作； 5．網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不能有效激勵與輔導(dǎo)員工，使員工的個人潛力無法得到有效激發(fā)； 6．網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)，但卻忽略或無暇顧及網(wǎng)點(diǎn)管理； 7．在客戶要求越來越高的今天，不知道如何提升網(wǎng)點(diǎn)客戶的滿意度？ 8．團(tuán)隊(duì)缺乏有效的銷售能力，制約了業(yè)務(wù)發(fā)展

    適合對象：

    支行長長、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理等管理者

    開課時間 地點(diǎn) 價格
    2018.11.29至2018.11.30 昆明 ¥3980.00/人 報名
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